よくある質問

製品について

ホームページに掲載されていない製品も対応可能ですか？

はい。掲載している製品は、当社製品の一部にすぎません。床製品だけでも50種類以上のバリエーションを揃えています。お客様の解決したい課題にあわせて最適な製品をご提案いたしますので、遠慮なくご相談ください。

日本免震構造協会（JSSI）ガイドラインに基づく性能指標A種に対応していますか？

はい。当社はEディフェンス※で「3.11の1.4倍」の負荷をかけた振動台試験をはじめとして、1997年から数多くのA種該当試験を実施しています。また、当社は2000年からJSSIの技術委員として参画しています。この免震エキスパンションジョイントのガイドライン（2012年発刊）の策定においても、積極的に安全基準を高める協力をさせていだきましたのでご安心ください。
※Eディフェンスとは、防災科学技術研究所の実大三次元震動破壊実験施設のこと。

防火区画に設置することは可能ですか？

はい。当社独自仕様のタイカマットという耐火素材で対応可能です。一般製品より厚みがあって遮炎、遮熱、耐久性が優れており2時間耐火試験をクリアしています。また、3000mmの大きな設置幅でも1時間以上の耐火試験をクリアしています。

最大可動量は何mmまで対応可能ですか？

これまでの実績では、渡り廊下の接続で、水平方向は±1500mm、上下方向は±200mmまで対応可能です。それ以上の可動量をご検討の場合は、ご相談ください。

主要材料、材質は何が使われていますか？

耐久性を重視して、風雨にさらされる外装部を中心にステンレス材（SUS304）をメインに使用しています。

規格製品以外にカスタマイズをお願いすることはできますか？

はい。当社は製品の規格はありますが、基本的に全てお客様のご要望に応じてカスタマイズしております。どの建物も常に最適化されたものをご提供させていただきます。

施工後にメンテナンスは必要ですか？

当社は全ての製品がメンテナンス・フリー思想で考案されています。経年劣化する素材を除き、メンテナンスの回数、頻度は少なくてすみます。また、内部構造に容易にアクセスできる構造になっているため、メンテナンスも容易です。

どのような価格体系になっていますか？

当社は品質および価格帯によってグレード分けしておりません。安全、高品質を求めるお客様のご要望に応じて、最適な製品をご提案しております。設計・施工時の余分な打合せややり直しを防ぎ、引き渡し後もメンテナンスフリーなので、イニシャルコスト、ランニングコストも含めて総合的に最もお値打ちな価格でご提供させていただいております。

サポート体制について

免震エキスパンションジョイントの経験が少くて不明点が多いのですが、相談することは可能ですか？

はい、もちろんです。お客様が悩まれる多くの課題を、これまでの先行事例で解決しておりますので遠慮なくご相談ください。

エキスパンションジョイントの得意分野はなんですか？

主に病院や庁舎などの防災拠点での実績が豊富ですが、免震建物で安全を重視されるのであればどのようなご相談にも対応させて頂いております。

対応可能なエリアはどこまでの範囲ですか？

全国対応させていただいております。ただし、沖縄を含む離島につきましては、諸条件をご協議の上で対応させていただきます。

海外の案件も対応できますか？

現時点では残念ながら海外は対応しておりません。世界で最も地震の多い日本で、さらにお役立ちさせて頂きたいと考えております。

設計や施工の前に実物の可動試験体を確認することはできますか？

はい。ご検討が進んだ段階であれば、本社（三重県桑名市）にてご見学いただくための特別な施設を準備しております。常設の試験体が20種類以上あります。移動が困難であれば一部の製品はVR機で体験することも可能です。

オンラインでの打合せは可能ですか？

はい。Zoom、Teams等での対応が可能です。

使用材料のトレーサビリティは対応されていますか？

はい。仕入先の情報と社内の流通情報を紐付けて出荷後の製品を追跡可能です。

どのような品質管理をされていますか？

当社は、開発、設計、製造、施工まで全て自社の一貫体制で納入しております。製品の重要ポイントは全て社内で共有されており、それを踏まえて熟練技術者が対応、検査を実施しておりますのでご安心ください。

提供サービスについて

見積もりを依頼したいのですが対応可能ですか？

はい。当社がお役立ちできる範囲であれば対応させて頂いております。しかし、他社様で事前に打合せされているケースですと、当社製品では対応できない場合がございます。早い段階でご相談頂ければご対応できる範囲が広がりますので、遠慮なくお問い合わせください。

CADデータを利用したいのですが、提供されていますか？

はい。WEBでは公開しておりませんが、お客様のご要望に応じて最適な製品をご提供させていただいております。設置寸法、可動量だけでご判断いただくと、納まりに大きな問題が生じることがありますので、遠慮なくお問い合わせください。

製品の納まりを動画や画像で確認することはできますか？

はい。試験動画だけでも100種類以上のデータを準備しております。お問い合わせいただければ、当社の技術担当者が、タブレットにて最適な映像や画像をご覧いただけるよう応対いたします。